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事故快处受理点更多了
协议书填写更方便了
事故理赔金额更高了
当事人去办理理赔手续的时间延长了
继2010年我市青羊区、高新区、成华区万年路、成华区八里庄设立“轻微道路交通事故快撤快处快赔服务中心”(简称“三快服务中心”)后，昨日市交管局在中国保险监督管理委员会四川监管局等单位的协助下，在金牛区、武侯区、锦江区又新增3个“三快服务中心”，使我市城区范围内“三快服务中心”达到7个，做到“一区一中心”。新的快处办法还将因轻微道路交通事故造成车辆受损的金额从5000元提高到10000元，将当事人到服务中心办理理赔手续的时间从24小时延长到了48小时。昨日上午，3个新增的“三快服务中心”举行了揭幕仪式。
去办理理赔手续时间
延长到48小时
自2010年10月12日我市4个“三快服务中心”成立以来，截至今年9月，共受理轻微交通事故8.5万余件。自今年8月1日新的快撤快处快赔办法实施以来，两个月内各服务中心共受理符合规定的事故9000余件，与去年同期相比该数量上升了20%左右。为让广大驾驶员在发生轻微交通事故后更加快捷方便地到达理赔中心进行一站式的理赔服务，市交管局会同中国保险监督管理委员会四川监管局等单位新增金牛区、武侯区和锦江区3个“三快服务中心”，与我市中心城区所辖的区域相对应，做到“一区一中心”。
“事故当事人在发生轻微交通事故后，在现场使用自身所携带的照相器材对前期的事故现场环境进行取证后，迅速撤离现场。双方约定在事故发生的48小时内带驾驶证、行驶证、保险单凭证和三快协议书等证件到就近的‘三快服务中心’的前台进行受理，服务中心警务室民警按照受理情况对事故进行责任认定，保险公司再根据民警出具的责任认定书进行定损和赔偿。”市交管局事故预防处理处副处长李劲松介绍。同时，还了解到，新的快处办法将因轻微道路交通事故造成车辆受损的金额从5000元提高到10000元，将当事人到服务中心办理理赔手续的时间从24小时延长到了48小时。新增的服务中心除了承担处理轻微交通事故的理赔等工作，还具有交通安全再教育功能。市民通过观看学习服务中心播放的短片和悬挂的宣传单，可加深对交通安全重要性的认识。
交警提醒驾驶员
最好随车携带协议书
在昨日的采访中，李劲松告诉，在此次增加3个“三快服务中心”的同时，他们还对原来的三快协议书做出了调整和修改，更方便当事驾驶员在发生轻微交通事故后的现场填写。“新的协议书删除了原有协议书上‘事故发生基本情形’这一部分，当事驾驶员只要通过照相器材对现场进行拍照后，就不需要再在协议书上填写事故发生情形。新的协议书还列出了8个‘车辆受损部位’，驾驶员只需打钩进行选择，同时，7个‘三快服务中心’的详细地址和电话也都列在协议书上，以方便群众在发生轻微交通事故后选择就近的服务中心进行理赔。”
同时，李劲松提醒广大驾驶员，最好随车携带协议书，万一发生轻微交通事故可直接填写。协议书可在各家保险公司的售后服务部门、交警各分局的服务窗口领取，也可在成都交警网(http://jiaojing.chengdu.cn)、成都全搜索(http://www.chengdu.cn/)等网站上进行下载。
本报 周海波 实习 李旻 摄影 张鸣
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锦江区三快服务中心受理首单业务
事故发生后当事双方仅用10分钟就赶到了服务中心——昨日上午，锦江区“三快服务中心”受理了首单轻微事故三快处理业务。
据了解，当日11时10分左右，市民邹女士和陈女士驾驶车辆在琉璃立交发生了擦剐，两人在对现场进行了拍照取证后，仅用了10分钟就开到了新开的锦江区“三快服务中心”。经过前台受理和民警现场对事故进行责任认定后，事故很快就进入了保险理赔程序。“新增了3个服务中心，真的比以前快捷方便多了！”邹女士说。
本报周海波实习李旻
小贴士
“三快服务中心”具体点位
1、金牛区服务中心：金牛区金牛高科技产业园兴科北路89号(四川长江兴科汽车维修服务有限公司内)电话：65569666、65569777
2、武侯区服务中心：武侯区武兴二路11号(成都倍特贸易有限公司内)电话：85154999、85158899
3、锦江区服务中心：锦江区琉璃场麻柳湾村一组10号(成都天越汽车服务有限公司内)电话：86620212、86625223
4、青羊区服务中心：青羊区清江中路62号(思创圣通川汽车服务有限公司内)电话：87335565、87337476
5、高新区服务中心：火车南站西路2080号(成都和平蓉星汽车销售服务有限公司内)电话：85133229、85198229
6、成华区万年路服务中心：成华区成华大道一段禾田路4号(成都鑫万兴汽车服务有限公司内)电话：84377778、84339851
7、成华区八里庄服务中心：成华区八里庄路57号(成都市詹电器汽车维修有限公司内)电话：84121220、84121209
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