昨日,有市民向成都商报爆料称,智能电表充电卡无法充值,在向市电业局反映后被告知需要更换电表。市电业局相关负责人表示,如果在智能电表升级后出现IC卡无法充值的情况,可拨打95598报修。
去年12月27日,家住锦江区交大绿岭小区的任晓忆(化名)去红旗连锁超市为电表充值。“这次就充不起了,钱无法充进IC卡。”当时店内的工作人员告知,可能是电业局系统升级引起的,过几天再来试试。2012年12月31日,任晓忆又带着IC卡去充值,“结果在红旗连锁还是充不起”。当天下午,任晓忆到了锦江区电业局的营业厅,但充值还是失败了。而家住玉沙路的市民胡琳(化名)也遇到了同样的情况。
针对个别智能电表用户IC卡无法充值的情况,市电业局表示,用户可拨打95598反映,电业局会派人上门维修,如果的确需要更换电表,则可按维修人员的提示预约免费更换电表,“预约后一定会尽快处理。”
成都商报 王楠

