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• 云南省汽车用品商会会长、云南车行天下汽车商业综体企业集团董事长李泽龙 　　大河网讯（记者 尚国傲 许会增）卖衣服的有高中低档商店，给汽车做售后服务的却是千篇一律，难调众口，对此，参加第八届大河财富（中国）论坛之“决胜汽车后市场”圆桌论坛的云南省汽车用品商会会长、云南车行天下汽车商业综体企业集团董事长李泽龙认为，要想让汽车售后服务市场做得层次分明，满足不同消费需求，第三方的整合推动不可少。 　　李泽龙说，通过这么多年的实践，他们看到了汽车后市场的存在，认为这个产业链也非常长，但从目前的情况来看，消费需求和汽车后市场服务供应是不搭配的，“现在卖衣服有不同档次的商场，但汽车还是除了4S店和厂家直销体系之外，别的售后服务企业都没有形成很大的规模。” 　　李泽龙认为，将新车出售、二手车交易、汽车美容、配件以及相关东西全部融合起来形成一个卖场，从经营环境的提升到消费环境的改善，这些都是非常容易做到的，关键是卖场里从业人员和经营个体的升级难——人力资源、技术以及资金实力和营销宣传体系、诚信体系的建立都是非常难的，都需要第三方的整合推动。 　　“在我们卖场里看不到任何垃圾，所有商家硬件的提升也促成交易的提升，我们还有第三方先行赔付机制，我们也通过商会形式和政府的监督部门共同制定行业标准。”李泽龙说，其公司现在正在实行统一收银，这样可以形成联保机制，也可以解决消费者对大大小小商家的诚信问题，他希望与会嘉宾今后能够关注和支持车行天下的卖场模式。

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