• 添加者:  义乌礼品城添加时间:  2012-12-8 14:45:0点击数量:  545

• 大河网讯 每年11月，都是进疆摘棉务工人员返乡的高峰期。为此，郑州汽车客运南站增添了“流动服务车”，增派工作人员，专门为这些摘棉务工人员提供流动服务，此举赢得了旅客们的称赞。 　　11月19日，记者在郑州汽车南站候车厅看到了这群特殊的旅客——进疆摘棉务工返乡人员。售票大厅里，她们脚步虽然有些疲惫，但眼睛里流露出回家的急切。正在导乘岗服务的“王静班组”售票员张蕾凭经验判断可能是返乡的摘棉务工人员，就热情地上前询问，得知她们一行三十余人刚从新疆摘棉花回来，准备坐车回通许老家，张蕾就立即和同事们给她们每人倒了一杯热水，并详细地告诉她们发往通许班车的时间、班次、票价，并帮助她们优先购票，把一张张“爱心接力卡”送到她们手中，引导她们到候车厅候车。享受着如同亲人般的服务，她们有些腼腆，只是不停地说：“太谢谢了”“真暖和”。 　　从细心询问到帮助购票，从拎包引导到候车服务，从贴心送水到送上班车，王静和她的同事们都尽心尽力，争取让这些返乡的务工人员有一种宾至如归的感觉。 　　郑州汽车客运南站党支部书记樊红伟对记者说：“可能一杯热水对咱们来说不算什么，但却让这些返乡人员感到了温暖。能让他们感到温暖，我们的心里也会很暖和。” （陈耀文 闫功勋）

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