本报讯(张晨曦)昨日成都车站官方微博发布了“成都站售票窗口全知道”,对车站四个售票厅的所有售票窗口功能都一一作了介绍。
其中,售票一厅(即车站的售票大厅)各窗口功能分得较细。1号窗口为应急退票窗口;2—4号窗口为普通退票窗口;5—6号窗口为机动窗口;7号窗口为公安制证窗口;8号窗口为值班窗口,办理民工团体票、车票挂失补票、投诉等业务;9—10号窗口为改签窗口;11号,16—27号窗口为售票窗口;12号专售窗口;14—15号窗口为互联网换票窗口(14号窗口为急客换票窗口,即互联网车票开车前40分钟换票专口);28—35号窗口为学生窗口。
售票二厅(即第二售票厅),1—20号窗口均为售票窗口,发售全国各地长短途车票;售票一厅对面的售票三厅共18个窗口,为互联网、电话换票窗口;售票四厅位于售票二厅对面,共20个窗口,同样发售全国各地长短途车票。

