• 添加者:  义乌礼品城添加时间:  2013-6-30 0:0:0点击数量:  2073

• 对于当今社会的许多用卡人士，办理业务、刷卡消费等积攒的大量积分也成为一笔额外的“财富”，可以用于兑换礼品、兑换里程、直接返现等。但在银行卡的刷卡积分中，许多银行设置了种种规定乃至限制，甚至安设了一些“猫腻”，导致持卡人无法正常获得应有的积分，从而权益受损。　　猫腻一：积分“通胀”　　在CBD一家公司上班的张先生经常到星巴克喝咖啡，由于一家股份制商业银行与星巴克合作推出积分兑换活动，因此张先生经常使用该行的信用卡，从而积攒积分。但近期张先生发现，银行已经悄然提高了兑换的积分数量，原来兑换一杯星巴克咖啡需要660积分，现在同样的一杯却变为799积分，计算下来积分通胀率高达21.1%。　　记者梳理发现，近期多家银行均纷纷上调了积分兑换的门槛，对于同一种礼品所需的积分数量均比以往有不同程度的提高。除商品外，许多服务的积分兑换同样出现通胀的迹象。今年6月分兴业银行信用卡中心对部分航空公司航线的积分兑换里程进行了调整，原来只需20个积分就能兑换1公里里程，现在则提高到25积分兑换1公里里程。　　除了具体的物品，信用卡整体积分也出现通胀的迹象。在多家小型银行的信用卡专区记者发现，不少价值不大的小型礼品都需要几千乃至几万个积分才能兑换。甚至部分银行还对兑换者设置了一定的“准入门槛”，要求积分必须积攒到一万点以上才能进行兑换。　　深圳一家银行信用卡中心相关人士向记者分析，今年以来很多银行的信用卡出现了积分“通胀”的现象，最主要的原因之一是随着2月25日刷卡手续费调整，餐饮类、百货类和超市类商户刷卡服务费分别下降35.7%、21.4%和25.7%，导致银行的信用卡收益受到直接的冲击。在此情况下，银行将原来的优惠幅度主动减少。此外还有一个原因是近年来的通货膨胀率居高不下，“钱都不值钱了，更何况信用卡积分”。　　猫腻二：联名卡“短命”积分全作废　　近日，市民杜小姐持一家股份制商业银行与一家大型百货商场发行的联名卡购物时，想要将其中的积分兑换时，却被告知双方的合作早已到期，原来的积分也因过期而全部作废。近年来，多家银行纷纷与商场、超市、航空公司、健身会所等进行合作，圈定相关的持卡用户，但另一方面这些联名卡往往较为“短命”，不少联名卡在存活了几年之后随着双方的合约到期而终止，而后续的积分兑换也面临处置问题，因而近年来此类投诉也持续居高不下。　　从昨日(6月25日)起，中信银行与家乐福合作推出的联名信用卡正式到期。根据此前中信银行的公告，该卡片在有效期内可以继续使用原卡消费，卡片到期后则无法使用。而对于后续的积分处置，中信表示去年仍可以在家乐福门店进行正常积分累积、兑换；今年6月25日到期前已有的家乐福积分可兑换，但不再进行新增积分累积；25日到期后未兑换家乐福积分将自动清零。据一家早期与沃尔玛合作推出联名卡的信用卡人士介绍，在联名卡方面持卡人的确存在双方机构合作关系终止的风险。由于这种联名卡都是项目制，往往都有期限，一旦合作关系到期或者解除，就会面临对客户权益的转换问题。当年他们的联名卡是在沃尔玛购物满一定金额实行返现，在合作结束后为了避免纠纷，对于客户的积分采取了直接返现的做法。但近年来很多银行都不愿轻易让利给持卡人，也导致了因积分而出现的一系列纠纷和投诉。

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