“我家楼顶的水管用棉布包裹做了保暖处理，可还是冻住了。直到现在，水龙头里还是没有流出水来。”昨天上午10时许，义乌市民龚小姐在微信朋友圈发文连连抱怨。

昨天，记者从义乌市自来水公司获悉，从1月23日凌晨0时截至昨天下午1点半，该公司110供水抢修已出警80余次。其中，昨天凌晨0时到下午1点半，该公司就接到了16起有关水表爆裂的报警，110供水抢修第一时间前往现场抢修，目前已全数修复完成。

记者还了解到，寒潮及冰雪天气期间，义乌市自来水公司共通过微信、微博、网络论坛和公众媒体平台发布寒潮供水预警信息。两天投入60余人次，共计对5000余只水表、8000多米管道进行防寒处理，为义乌市区所有在建改管工程进行了“穿衣戴帽”。同时，该公司客户服务部还重点对后宅、福田、江东等三个街道辖区内的100多只大口径农村总表，逐一穿上了厚厚的“棉袄”。深入群山至海拔800多米草大坪雷达站，进行管线巡查“穿衣戴帽”， 维护供水设施，保障稳定供水。96390供水热线24小时守候，目前已累计受理用水咨询300多次。

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义乌市自来水公司供水工程管理部副经理周建荣说，气温降到0℃以下，市民晚上要关好门窗，做好贮水准备，最好是热水，以免给次日生活造成不便。若家中安装了太阳能热水器，应将水管安装竖置防冻排水装置，以便排空防冻。对已被冰冻的水龙头、水表、水管，宜先用热毛巾裹水龙头，然后浇温水，使龙头解冻，再拧开龙头。若浇至水表处仍不见水流出，则说明水表也冻住了，可用热毛巾包在水表上，用温水（不高于30℃）浇洒，使水表解冻。

好消息，之后几天的温度开始回升了！水龙头再也不会冻住了！