日前，中国人寿在2011西安世园会开幕前夕，携手世园会组委会启动了“牵手国寿 绿动中国”大型绿色公益活动。这标志着中国人寿作为2011西安世界园艺博览会全球保险合作伙伴，除了为本届世园会提供全面、优质、高效的保险保障服务以外，还将面向全社会倡导节能环保意识和低碳生活方式，使更多的公司客户和社会公众参与到绿色行动中来，成为绿色生活方式的实践者和传播绿色环保理念的使者。

    2011年西安世园会以生态文明为引领，以“天人长安，创意自然”为主题，将营造以植物为主体的自然景观，构建世界化的园林建筑背景，彰显西安历史文化和地域特色韵味，展示人类与自然，城市与自然和谐共生的新理念和新创意，探索人、城市、园林、自然和谐共生的未来发展模式。

    据悉，2009年7月，中国人寿凭借雄厚的公司实力、过硬的服务品质、良好的社会公信力以综合评分第一名的成绩竞标成功，正式成为2011西安世界园艺博览会全球保险合作伙伴。按照合作协议约定，中国人寿将发挥品牌、人才、技术、网络和服务等优势，从2009年到2011年世园会结束后的4至5年即2016年，陆续为西安世园会提供包括公众责任险、财产一切险、团体意外险和游客意外险等在内的13项产、寿险保险责任。这也是中国人寿继成为第十一届全运会产、寿险全面合作伙伴后，再次发挥集团化综合经营优势，整合系统内部资源，为高级别的大型活动提供全方位的保险保障服务。

    目前，中国人寿搭建的绿色公益活动平台已经拉开帷幕，中国人寿的广大客户和社会公众可以通过登录“牵手国寿 绿动中国”活动专属网站,了解世园会和中国人寿的最新信息，并参与 “绿色心语”、“绿色达人”、“绿色点点通”、“绿色大灌篮”等网上互动活动，以图文并茂的形式记录身边的环保案例，分享生活中绿色、低碳的小妙计，抒发对绿色生活的畅想与祝福。参与活动的网民还将有机会获得中国人寿全球形象代言人姚明亲笔签名篮球、球衣以及西安世园会门票、西安旅游体验基金和巴黎行等丰富奖品。活动期间，中国人寿系统的70多万营销员将主动上门拜访客户，向客户宣传绿色环保理念，倡导节能低碳生活方式，成为名符其实的“绿色大使”。

    作为国内最大的商业保险集团和世界双500强企业，中国人寿在实现又好又快发展的同时，长期致力于公益慈善事业，亦大力支持和参与绿色环保活动。该公司在“十二五”规划中特别提出了实施“绿色增长战略”和打造“绿色国寿”的愿景。多年来，该公司全面推广电子商务，积极推动无纸化办公，通过不断创新营管理模式，优化流程，降低能耗，节约资源。并与全国妇联共同举办了“中国人寿杯”节能减排家庭社区行动知识竞赛，持续参与并推广“地球一小时”等活动，为建设资源节约型、环境友好型社会作出积极贡献。

    据了解，2011年中国人寿客户节活动暨中国人寿企业宣传周、第三届“中国人寿爱心夏令营”分别将于6月和7月中旬在西安世园会园区内举行。届时，中国人寿将通过开展一系列以绿色环保为主题的互动活动及丰富多彩的文艺演出，与广大客户、公司助养地震孤儿和世园会游客一道共享发展成就，畅想绿色明天。

    据悉，中国人寿为此次活动提供金牌服务，并做出以下服务承诺：1、专门开通中国人寿95519客服电话“世园会绿色服务通道”。2、7×24小时接案受理电话保持畅通。3、接到意外事故报案后，30分钟内前往现场进行查勘。4、协助客户准备理赔资料，及时查漏补缺。5、在达成赔偿协议后，赔案在10万元以内（含10万元），在5个工作日内支付；赔案在10万元至20万元（含20万元），在7个工作日内支付；赔案在20万元以上的，在10个工作日内支付。6、在保险责任明确但损失金额尚不能确定的情况下，可提出预付赔款申请，预付赔款比例为已确定部分估损金额的50%。7、通过转账或支票方式，将赔款直接转至被保险人账户。