- 为规范中继业务管理,确保业务健康持续发展,长沙铁通积极响应省公司要求,由市场部组织牵头,网运部、计费中心积极配合,认真组织开展了对已开通的七十条中继电路的自查清理工作。
市场部对已签订的合同内容、开通的权限及资费进行了重新审核,并制定了规范管理办法:一是确定以“合同内容与开通权限完全一致”为清查宗旨;二是采取两点后续措施:其一合同内容与开通权限不一致,联系用户补签补充合同或以函件的形式予以补充确认;其二暂无合同的中继项目函达用户先确认开通权限后再补签合同;其三进一步完善了中继业务从业务申请—合同会签—市场下单—网运开通的工作流程。
通过此次中继业务清查,长沙铁通已完成补充、补签中继业务合同30余份,为今后规范管理中继业务的开通、收费工作奠定了基础。