唐女士：刚开始的两天三天那样比较好，三天以后吧，就该什么样还是什么样，又把整个一瓶快用完了，还是没有结果，还是天天头疼不止。我花480元不是为了解决两天三天的问题，是要想长时间一点或者根治，现在看来哪个目的都没有达到。
效果没像广告上说的那样，之后，唐女士的遭遇也和黑龙江的刘女士一样，在向健尔马鼻炎治疗仪的客服中心反映自己使用产品无效后，唐女士多次接到对方的电话，让她继续买那80元一小瓶的导电液。
唐女士：他给我来电话了，他说那你还用得不够，你还要再接着用几个疗程，
必须要再买我们这个导电液。意思你还要买，你不买你好不了。
广告内容：您是不是也想和他一样摆脱鼻炎的折磨吗？您想清除鼻子中的可怕毒素吗？您想获得安全无副作用的产品吗？现在就拨打电话订购吧！
除了刘女士和唐女士，江苏、湖北、甘肃等地都有不少消费者也被广告打动，购买了健尔马鼻炎治疗仪。然而，使用效果让他们非常失望。
江西南昌付先生 21岁：今年上半年花了480元钱，在健尔马定购了那个一个疗程后也使用完了，但是发觉用和没用没有区别，感觉就是鼻子比原来更塞一点。
北京王女士：根本就不管用，就这个健尔马鼻炎仪使了5个疗程了到现在，
用了5瓶导电液和5瓶喷剂，喷的那个，花了800多，他说能根治，别说根治，根本就不管用。
湖北武汉戴先生：用了半个月了，一点效果都没有，现在鼻炎还是照原来一样的。
专家现身说法、高科技出马，鼻炎仪到底如何神奇？
广告说的真是不错，几位演员都用自己的亲身经历告诉观众，一次就能见效，鼻炎不再犯。可刘女士、唐女士等人用了并不是那么回事。大家可以看到，这套健尔马鼻炎治疗仪有这样一个圆圆的仪器，以及一个架在鼻子上的东西，还有1瓶导电液和喷剂。它究竟是什么？真的能有像广告所说的那么神奇的疗效吗？
健尔马鼻炎治疗仪究竟是一种什么样的仪器呢？
根据产品包装盒上的医疗器械批准字号冀药管械(准)字2003第2260027号，记者登录了国家食品药品监督管理局网站。检索发现，此证号对应的产品名称是“微电脑鼻炎治疗仪”括号“鼻特通”。
“健尔马”只是这种仪器的一个商标。
从药监局部门批准的产品性能结构及组成上，看不出这种“微电脑鼻炎治疗仪”中还配有什么药液、药品，而是“通过特制的鼻电极将电刺激直接作用于鼻腔黏膜和外鼻相关穴区”。
它的广告怎么说呢？
广告内容：健尔马鼻炎治疗仪，它采用了一种靶向动力导药的专利技术，它会发出一种生物的导入信号，就像一台输送机，把药物输送到有炎症的地方，立即就消炎。
药监部门可查到的是“将电刺激直接作用于鼻腔黏膜”，结果在广告中，这句话变成了“发出生物导入信号，把药物输送到有炎症的地方”。从表面上看，改动的仅仅是几个字，但是，记者向消费者了解了使用过程后发现，这几个字的改变确有奥妙。
从”电刺激”到”输送药物”，这一番改变意味着什么呢？
从销售广告上看，和这种鼻炎治疗仪配套使用的，还有一瓶导电液和一瓶喷剂。导电液用完后，销售人员会追着患者接着买。
刘女士：还劝我买药，就是你得花80元钱买药。
唐女士：你还要再接着用几个疗程，必须再买我们这个导电液。
北京王女士：用了10天后不管用，不管用我就找他们打电话，打电话他们就说你还得继续用，就用那个导电液得天天使、天天做。
湖北戴先生：卖那个医疗器械的，昨天打来电话，他说你长期用药吧，用一年才能好，用一年我哪用得起，我农村的我哪用的起，一瓶药80几块啊。
江苏王女士：它这个药用了只有一个星期，我480元钱只能用一个星期，一个星期用了以后我还要拿100多块钱，还要到他那里邮寄，既然是一个好的产品药店为什么没有卖。
销售人员极力向患者推荐的所谓药液是什么呢？先听听他们的说法：
广告内容：它所导入的这些药物，是植物的提取物，对人体没有任何损害。
电话咨询：主要的药物成份是BIT基因酶，可以直接送到病兆的深处，起到消炎杀菌，把咱们鼻黏膜修复好。
技术不知名，专家无来历
BIT基因酶？这是什么东西呢？
刘仲奇，北京大学第三医院临床医学博士，副主任医师，20年来一直从事耳鼻咽喉、头颈外科临床工作，曾获得多项国家级及省部级科研课题。
刘仲奇：我本人就是搞基因研究的，BIT基因酶我从来没有听说过，在学术刊物上我也没看到过，有这方面的基因酶，因此究竟是一个什么成份我也不敢肯定。导电液瓶子包装上没有写药品的有效成份，这是不规范的一种做法。
我们看到，这瓶导电液上标注的批准文号用的是“微电脑鼻炎治疗仪”的河北医疗器械准字号，但是，这种鼻炎治疗仪的批准内容中，却并没有标明它配有什么导电液。
这瓶配合使用的喷剂也不神奇，它的有效成份是苯扎氯铵和氯化钠，一种消字号的普通外用抗菌剂而已。
在国家药监局的网站上，这种“微电脑鼻炎治疗仪”的视频广告只有85秒，所有的旁白中，并没有什么张光北自己使用了如何如何有效的内容，引流毒素的字眼，更没有任何人出来说什么疗效。
然而，广告的实际播出时间长达10分钟，广告中的旁白远远超出了批准的内容。广告中，不仅仅是张光北动情地阐述自己用了健尔马鼻炎治疗仪如何有疗效，宋雨霏和张洪武两位演员，也先后以儿子患有鼻炎、自己患过鼻炎 用这种仪器治疗的经历，证明健尔马的疗效多么多么好。
广告中，还有一位专家，大谈健尔马鼻炎治疗仪可以排除堆积在鼻子里的毒素垃圾，它导入鼻腔内的药物吸收率和起效率是传统药物的8倍。
广告内容：严亦杰 中华耳鼻喉科学会鼻炎专家，2005年他所发明的健儿马鼻炎治疗仪，获得了亚洲技术创新大奖，被业界称为鼻炎领域的全新突破。
这位鼻炎专家是谁？他真的发明了什么鼻炎治疗仪吗？
从国家知识产权局的网站上，可以查到，产品显示的专利号对应的是：“一种鼻全息穴导药电极”，而且，专利发明人一栏中并没有一位叫严亦杰的人。
广告中提到，严教授是中华耳鼻喉科学会的专家，但记者从民政部和卫生部了解到，并没有这样一个中华耳鼻喉科学会。
那这个学会是不是中华医学会下属的分会呢？记者找到了中会医学会耳鼻喉科头颈外科分会的负责人黄志刚。
记者：您有没有听说过严亦杰这样一位鼻炎专家？
黄志刚：没有听说过这个专家。中华医学会有自己的委员会都是由全国知名的专家组成的，同时它有杂志，杂志有编委会，专业编委和通讯编委总共有100多个专家，这个被全国同行所认同的，在这个名单没有您提到的医生。
这位叫严亦杰的专家究竟来自何方呢？
《中华人民共和国广告法》第四条这样说：广告不得含有虚假的内容，不得欺骗和误导消费者；第十四条规定，药品和医疗器械广告，不得“含有不科学的表示功效的断言或者保证”，不得“说明治愈率或者有效率”，不得“与其他药品、医疗器械的功效和安全性比较”，不得“利用医药科研单位、学术机构、医疗机构或者专家、医生、患者的名义和形象作证明”。广告法之所以规定这么多的不得、不许，目的就是要保护消费者不受一些虚假夸大广告的误导。然而，刚才节目中，健尔马鼻炎治疗仪着着实实地出现了明显与广告法相违背的内容。作为产品广告的参与者，张光北、宋雨霏、王洪武，还有那位查不到身份的专家，难道就不知道，他们在广告中的一些行为是违反广告法的吗？
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