从昨日起，随着天府新区双流政务服务中心在西航港开发区创业中心投入试运行，入驻天府新区双流区域的企业在办理相关登记、备案、审批等手续时，将在“家门口”享受到专业、方便、快捷的政务服务，该中心将于5月正式挂牌运行。

　　精简流程 一张表就搞定

　　昨日上午，双流县企业川开集团的工作人员关平从华阳出发，10分钟车程后，她来到了位于创业中心一侧的天府新区双流政务服务中心，着手办理企业相关事宜。在规划局、工商局的窗口工作人员熊刚、李玲的细心介绍、指导下，关女士很快了解了所需办理业务的相关流程和注意事项。作为该政务服务中心的第一名服务对象，关女士率先尝到了政务中心向园区企业前移的甜头：“不仅距离缩短了，这种专门为企业提供服务的办理大厅，在业务上更为专业、流程上更为便捷，对我们企业而言，前来办理业务非常方便。”据悉，包括双流县发改局、县国土局、县规划局、县工商局、西航港经济开发区管委会在内的22个县级部门在该政务服务中心设立了服务窗口，每个单位均派出1-2名工作人员常驻该中心，实行全天候、常态化行政审批服务。在办理各项审批业务中，该中心实施的“一表制”为前来办理业务的企业省了不少事。据分管该政务中心的县政务服务中心副主任徐翠林介绍，在以前，企业需要到各部门业务办理窗口填写若干张表格，当中还涉及填写企业信息、签字、盖章等；改为一表制后，所有需要填写的内容都浓缩到一张表格中，避免了相关信息的重复填写，大大节约了办理时间。

　　英语窗口 让双流对接国际

　　在服务中心大厅右边，年轻的工作人员赵婷在电脑前专心地研究、核对英文单词。在其上方，一盏用中英文双语写着“英语窗口”的灯箱格外引人注目。天府新区双流政务服务中心试运行后，拥有英语特长的小赵和另外一名同事就成为英语窗口的工作人员，负责为外企办理相关业务和一些需用英语的翻译、发文等工作。曾在古巴留学的小赵在英语口语上没有任何问题，不过政务中心业务办理涉及很多专业术语，为保证在为外企办理业务时不出差错并更好地沟通，小赵一有空闲时间，便通过电脑、书籍来熟悉英语办理业务。“随着天府新区建设的深入和双流国际化进程的加快，以后将有更多的外企入驻双流。”徐翠林说，开设英语办理窗口，将有利于双流投资环境的优化，更好地与国际接轨。

　　全程代理 让企业省时省心

　　据徐翠林介绍，该政务服务中心下一步的工作，将着力建立天府新区主动服务机制。在有了固定的办事场所后，将重点研究如何实现时间上的最大效率，新区引进项目如何快速地落地投产达效，办事人员的效率如何提高。

　　针对这个问题，双流县也制定了相应措施，设置了“天府新区项目绿色通道”窗口，同时实行全程代办，为企业或审批人实行无偿全程代办服务，在非工作时间实行预约审批服务制，从而开展24小时的双轨服务，让项目快建设快投产，让大批的大项目、好项目不断被引入天府新区。此外，还将开通省市政务服务“直通车”，由省市中心派驻专人现场办公，直接受理并现场办理相关审批工作，从根本上提高审批速度。除大厅办理，政务中心还将成立“天府新区项目移动服务队”，抽调相关职能部门的业务骨干组成服务队，深入企业开展审批服务，将政务服务立体联动，实现“一站式”政务服务。

　　肖一丁 史旭 本报 陈方耀 李斌