积分礼品作为近年来广为流行的新形礼品品种，正以空前迅猛的速度蔓延扩散至各行各业。面对这个火爆异常却纷繁复杂的积分市场，企业商家只有切实以其目标客户群体的精准需求为出发点，结合积分礼品固有特点，用心选择客户喜欢且迎合市场需求的的回馈礼品，并辅以优质完善的售后服务，才能真正的打动客户芳心，赢得客户长久的忠诚与拥护。

　　在当前市场竞争激烈情况下，积分礼品投标要想竞标成功，一定要在标书上突出和穿插自身的含金量。有竞争力的标书重点在于你能为客户做什么，以及你的解决方案有什么特别之处，这样可以帮助客户对方案价值的理解，使你的标书脱颖而出，有时即使其它销售商所提供的解决方案成本更低，但你仍然可以获得客户的青睐。把握好企业资质介绍的专业性、附加服务的创意性和积分礼品的实用性这三大思路，想客户所想，急客户所需，切切实实地从客户角度将标书做得更加完整，将有助于提高标书的中标率。

　　据我们了解，移动、电信、联通三大电信运营商及全国各地的银行在选择积分礼品供应商时都会采用综合评分法，得分高者才有资格入选为招标对象，成为积分礼品的合作伙伴。箸文礼品公司曾经参加过移动、银行的几次投标，也顺利中标过。希望能借此机会与各位礼品同仁共同分享一下写标书的心得。

　　企业资质介绍的专业性

　　读懂标书的具体要求，尽可能地站在客户的立场上来编制标书，并首先突出客户的业务需求和目标的重要性，这是非常重要的，这表明你认真倾听并考虑了客户的利益和需求。在完成这点的基础上，我们还可以将礼品公司的独特性和竞争优势淋漓尽致展现在标书的上面。可参考：

　　1、礼品公司是否拥有知名品牌产品的授权，品牌的产品种类和数量在标书上要做到一目了然。如果没有，可以突出礼品公司拥有专利产品的资料，可以体现礼品公司的创新精神及对知识产权的高度重视和保护。

　　2、礼品公司是否通过SA8000认证，如果没有，就最好在标书上强调公司员工的权益，如员工工作时间的管理、薪酬与支付情况、安全与健康情况。礼品公司是否通过环保认证IS014000，如果没有，就在标书注明公司产品的环保性能以及公司对环境保护的高度重视。

　　3、礼品公司具有的服务供应能力，如公司下游供应链的稳定性、公司售后服务的网点及个数、产品是否符合国家“三包”政策、礼品的退换货处理等等。包括与物流配送商的协作配合，确保礼品及其包装的完整、无损、清洁和数量正确。包括与礼品生产商的密切合作，及时更新礼品的库存数据，避免礼品库存量低于库存警戒线而导致缺货，确保礼品能在规定的时间内及时送到兑换者手中。有条件的礼品公司最好介绍call center服务体系，含人员规模、热线座习数量、系统功能和录音功能介绍，对员工保密制度、培训制度及投诉处理制度等简要说明。

　　4、礼品公司的企业管理资料，包括人力资源、信息化管理和R&P系统的管理平台证明，包括公司礼品设计和研发计划、公司参与标准化组织的数量参与公益事业的次数和参与国际化的程度。

　　5、礼品公司财力实力的分析，说明公司的整体经营实力，风险防范能力以及成长能力，最好能提供近两年的资产负债表给于招标方参考。

　　附加服务的创意性

　　在完成对企业资质介绍的同时，我们可以在标书上描述公司与其他银行或移动公司的服务流程，精选最佳案例给招标方做参考，包括项目背景、实施情况、效果、费用等介绍。与此同时，我们最好能提出解决客户问题的具体建议，一步一步、一项一项地展开，陈述这份建议如何为客户带来预期效果，如何给客户带来投资回报。

　　例如，盈电通2008年在为深圳某银行撰写标书时，为提高公司的中标率，我们又为银行提供了积分兑换策划活动的附加服务方案。在方案中我们写道：“为提高客户兑换的机率和兴趣，促进礼品兑换的增加，我们特地设立这一‘疯狂竞拍’版块来吸引客户的参与，从而达到银行、盈电通和持卡用户三赢的局面。我们会不定期地拿出一个礼品进行竞拍，持卡人的积分必须满足最基本的起拍积分才能参与。下一位竞拍者均比上一位多加50积分；竞拍期间为7天；最后一位竞拍者为最终得主；最后中标者我们将采用手机短信形式通知；得主出价的最后积分将在银行积分系统里面自动扣除。在5个工作日内我们进行配送中标礼品和一份精美的神秘谢礼。”在起草这一方案时，我们使用了图片、图表、坐标图，甚至不同的颜色来突出重要信息，以增加标书的吸引力。这一方案让招标方感受到了我公司对积分兑换策划活动的创意及诚意。

　　积分礼品的实用性

　　对于招标方来说，他们期待的是以最低的成本来换取顾客对产品（如通讯费、信用卡）的重复使用，在考虑积分礼品价值的同时，他们也会期待低价值的物流成本。据我公司多年的积分兑换礼品的经验和统计数据来分析，我们发现物流成本在积分兑换活动中占有的比例相当高，经验告诉我们，节省物流成本的最有效的方法是：增加高价值产品，控制低价值产品。将低价值产品控制在合理的百分比范围内。为客人考虑多一点，我们的评分值就会更高一点。

　　对于积分兑奖的顾客来说，我们必须要有一种理念，就是顾客是花自己的积分和钱在买礼品，而不是无偿的受赠者，顾客对积分礼品有绝对的挑剔和拒绝的权利。而对于投标方来说，采购积分礼品不是目的，目的是要顺利地将礼品销售出去，从而达到吸引兑换者再消费、再使用的目的。积分礼品靠的就是实力。

　　为此，投标方在撰写投标书时一定要紧紧围绕着控制物流成本和吸引兑换者的角度来推选积分礼品的清单。由于各家银行信用卡的积分回馈费用配比相当，在相同积分档位的可选择性基本一致，而出于采购成本的控制，银行不可能无限制地选择礼品种类，这样就普遍造成礼品雷同性高。兑换者极有可能会对积分礼品的内容产生一定的审美疲劳。如何利用礼品来吸引兑换者的眼球呢？我有个大胆的假设，我们可以在积分礼品清单上增设特别包装的礼品。这款礼品，除具备实用性的特点外，我们还可以用不同的素材来包装，如包装纸、缎带、玻璃纱、各种环保材料等，再加上颜色的组合，使礼物变得更加可爱，更为亮眼，大大提升包装的美感和魅力，给兑换者带来双重惊喜。

　　标书其实就是通过文字来实现销售的一种手段，标书的撰写必须被客户单位的各个部门认可，并为你说话，你才有可能实现销售的目的。