本报讯(李影王眉灵)日前召开的2013成都财富全球论坛筹备工作全市动员大会，标志着成都进入“财富论坛倒计时”，各项筹备工作全面进入最后决战阶段。从成都财富论坛筹备办获悉，至今年5月底，随着系列基础设施建设、软件服务提升的实施，成都将全面提档升级，呈现出崭新的城市面貌、国际化的城市功能、优质的政务服务环境。

　　在硬件提升方面，主干道的风貌整治提升工程将在春节前基本告一段落；绿化提升工程、市政设施提升工程将在3月底陆续展开；到5月底，所有硬件提升项目都将如期完成。另外，在此期间，我市将对中心城区地铁、公交车和出租车车容车貌、停靠站台进行提升规范，推进双语标识和双语广播，投放900台新款公交车和800辆出租车。

　　在软件提升中，我市在公安、公交、商贸、文化、医疗卫生、旅游、公用事业、银行、电信九大窗口行业开展了达标提升活动。下一步，各窗口行业将大力推行“三个无障碍”，即：公用设施无障碍，完善窗口行业重点部位无障碍通行设施设备；识别系统无障碍，推行“国际通用图形”；语言沟通无障碍，在窗口行业普及标准普通话，在重要岗位配备双语服务人员。随着这些措施、规范的逐一落实，5月底前，全市窗口行业服务水平将提档升级。

　　而在重点区域、重点部位、重点岗位、重点人群，将通过四类三级培训，提升窗口国际化、专业化服务能力。比如，114、110、120、119等公用紧急电话设立双语服务台；公共服务的主要岗位配备双语服务人员，通过强化培训，个个掌握国际会议常识、涉外纪律和礼宾知识。

　　硬件提升

　　主干道风貌整治将在春节前告一段落

　　办好2013成都财富全球论坛，事关成都发展大局、事关全体市民福祉。从论坛硬件提升组了解到，我市将以筹备工作为牵引，大规模地改善城市形象，大幅度地提升城市品位。

　　5月底前硬件提升项目全部完工

　　“硬件提升不是一朝一夕就可完成的，从设计到施工到验收，需要一个比较长的周期。”筹备办硬件提升组联络员、市建委总工程师王锋君在接受采访时说，硬件提升涉及大大小小的项目有300多个，为此，硬件提升组所有人员一律取消休假，现在一切都严格按既定的时间节点倒排工期、倒推进度，抓紧落实。

　　根据工作进度，主干道的风貌整治在春节之前基本告一段落；在3月份，包括绿化提升工程、市政设施提升工程都将陆续展开；到了5月底之前，所有硬件提升项目将全部完成，其中包括“一轴三点”(人民南路-天府大道轴线，新会展中心、宽窄巷子、香格里拉)提升工程、夜景景观走廊工程、绿化美化工程等6个方面。

　　借助论坛大幅提升城市品质

　　“筹办财富论坛，是改善城市环境、提升城市品质的重要推手，对改善市民的生活环境将起到重要的推动作用。”在采访中，王锋君反复强调这句话。他表示，硬件提升决不是做面子工程，而是以此次财富论坛作为推手，把原本就要开展的工作做一个统筹安排和提前安排，大幅度提升城市形象和城市品质。

　　城市道路立面的提升、城市绿化景观的提升、城市公共交通设施的提升……王锋君说，硬件提升的每一项工程、每一个项目，都与广大成都市民的生活息息相关。这次整治提升过后，将为成都财富全球论坛、为成都市民带来一个天蓝地绿、山清水秀、市容整洁的城乡环境。成都的道路会更平整，硬件设施会更加改善，出行和生活的环境都可以借助这次论坛得到极大的提升。